1. Prestar suporte a consultórios médicos (automação) através do telefone ou pessoalmente, para dar as informações corretas; 2. Atender beneficiários através de encaminhamentos que as operadoras fazem para que ocorra qualidade no serviço; 3. Atender o beneficiário e futuros beneficiários (telefone) de forma a passar as informações que forem solicitadas, com a finalidade de manter o beneficiário bem informado quando ao plano e facilidade ao acesso dos serviços que oferecem cobertura; 4. Fornecer às clinicas credenciadas o código correto para o procedimento solicitado pelo médico com o objetivo de facilitar o faturamento dos recursos credenciados, evitando devolução de documentos; 5. Prestar suporte à empresas, clínicas e hospitais que apresenta dúvidas com relação ao seu plano de maneira geral para agilizar atendimento médico; 6. Realizar cálculos de valores de exames para a empresa e pessoa física verificando o que foi solicitado para que o beneficiário se programe quanto ao desconto em folha de pagamento, se pessoa física quanto ao pagamento do boleto;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)