Estamos conduzindo um projeto estratégico para um de nossos clientes em Nova Lima/MG. O objetivo é reforçar o time de atendimento com um ANALISTA DE ATENDIMENTO JR, com foco no setor de soja e soluções tecnológicas para o agronegócio. O foco principal é garantir a excelência no relacionamento direto com o produtor rural, oferecendo suporte técnico e operacional, além de assegurar que as ferramentas e produtos da empresa sejam utilizados de forma eficiente no campo. RESPONSABILIDADES: ? Realizar atendimento direto a agricultores de soja, oferecendo suporte, orientações e soluções em tempo real; ? Auxiliar no uso de sistemas, plataformas ou produtos voltados ao agronegócio; ? Atuar como ponte estratégica entre as necessidades do agricultor e as entregas da empresa; ? Garantir a fluidez na comunicação e a resolução de dúvidas operacionais no dia a dia do campo; ? Acompanhar a jornada do cliente, assegurando a satisfação e a fidelização através de um suporte consultivo. REQUISITOS: ? Experiência prévia em atendimento ao cliente; ? Habilidade em lidar com ferramentas digitais; ? Boa capacidade de comunicação; ? Residência ou facilidade de deslocamento para Nova Lima/MG. INFORMAÇÕES DO PROJETO: ? Modelo de Atuação: Híbrido (1º mês 100% presencial para treinamento e integração; após esse período, atuação híbrida); ? Localidade: Nova Lima/MG; Benefícios: ? VR R$25/dia. ? Assistência Médica Amil 400 SEM desconto mensal ao colaborador e com desconto por dependente, caso queira a inclusão. ? Assistência Odontológica (desconto mensal de R$ 20,45). ? Seguro de Vida ? VT
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo