Operador de Call Center Receptivo - 14h50 às 21h10 | Escala 6x1 - CREDSYSTEM Mogi das Cruzes - SP Presencial R$ 1.621,00 (Bruto Mensal) 30 Posições Efetivo – CLT Assistente Parcial tardes Cargo interno: Agente de Processos e Negócios Operação: Credsystem ?? Presencial | ?? CLT | ?? 20 vagas ?? 14h50 às 21h10 | Escala 6x1 ?? Principais Atividades Atendimento ativo e receptivo em call center para oferta de produtos financeiros. Esclarecimento de dúvidas sobre cartão de crédito e serviços financeiros. Tratativas via telefone e e-mail (atendimento multicanal). Acompanhamento de demandas e cumprimento de SLA, TMA e metas (KPIs). Foco em qualidade, produtividade e experiência do cliente. ? Requisitos Ensino Médio Completo. 18 anos ou mais. Informática básica e boa digitação. Disponibilidade para escala 6x1 presencial. Experiência com telemarketing, vendas, cobrança ou atendimento ao cliente será diferencial. ?? Competências Comunicação verbal | Poder de negociação | Persuasão | Foco em metas | Resiliência | Proatividade | Organização | Escuta ativa ?? Benefícios Vale Alimentação | Vale Transporte | Auxílio Creche | Assistência Médica | Convênio Odontológico | Convênio com Universidades | Convênio com Escolas de Idiomas ?? Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time! Inscreva-se agora e participe do nosso processo seletivo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Foco em resultados
• Kpis
• Serviço ao cliente
• telemarketing receptivo