Vaga: Atendimento ao Cliente (Presencial) Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e focados em resultados para fazer parte do nosso time! Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e oferecer a melhor experiência ao cliente, essa oportunidade pode ser para você. Principais responsabilidades: • Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo produtos e serviços e esclarecendo dúvidas; • Apresentar soluções, argumentar e negociar com clientes de acordo com os padrões de atendimento da empresa; • Executar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone; • Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações; • Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução dos casos; • Cumprir normas e procedimentos administrativos da operação; • Manter sigilo sobre informações e atividades da empresa; • Atuar com foco em desempenho, qualidade de atendimento e alcance das metas estabelecidas. Buscamos profissionais com: ? Conhecimento em atendimento e/ou produtos e serviços da empresa ? Boa gestão de tempo e organização ? Excelente comunicação verbal e escrita ? Empatia, paciência e foco na experiência do cliente ? Habilidade para negociação e resolução de problemas Horários de atuação: JORNADA 6X1 Diferencial: Perfil proativo, comprometido com resultados e com vontade de crescer profissionalmente. Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico e orientado a resultados, venha crescer com a gente! Vaga: Presencial - Atuação na unidade SJO (Rua Conselheiro Nébias, 14, centro - SP) Lembre-se de realizar todos os testes da vaga! Benefícios: -. VR/VA -. Seguro de Vida -. Parcerias com Instituições de ensino e Plano de Carreira -. Assist. Médica e Odontológica (coparticipação) -. VT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Empatia
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Foco
• Gestão do tempo
• Habilidade de negociação
• Organização
• Resolução de problemas