Estamos em busca de um desenvolvedor para atuar na evolução e customização de nossa plataforma de atendimento digital omnichannel, responsável por integrar canais de comunicação, desenvolver novas funcionalidades e automatizar fluxos de atendimento. O profissional trabalhará diretamente na estrutura da plataforma, desenvolvendo melhorias, integrações com APIs externas e novos recursos que ampliem a eficiência do sistema. Principais responsabilidades Desenvolver novas funcionalidades para a plataforma de atendimento. Criar integrações com APIs externas (mensageria, sistemas internos e serviços de terceiros). Desenvolver automações e fluxos inteligentes para otimizar o atendimento digital. Realizar manutenção e melhorias no código existente. Trabalhar na estrutura backend e integrações da plataforma. Documentar integrações e funcionalidades desenvolvidas. Requisitos Experiência com desenvolvimento backend. Experiência com integração de APIs REST. Conhecimento em bancos de dados SQL. Familiaridade com ambientes Linux e versionamento (Git). Boa capacidade de análise e resolução de problemas. Diferenciais Experiência com plataformas de atendimento omnichannel ou help desk. Conhecimento em automação de processos e webhooks. Experiência com integração de canais de mensageria. Informações adicionais Atuação focada em desenvolvimento, customização e integrações da plataforma. Ambiente voltado para inovação e automação de comunicação digital.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Inglês (Avançado), Português (Nativo), Espanhol (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• análise e resolução de problemas
• api
• docker
• github
• postgress
• rails
• webhooks
• API de Web Services
• Ruby