Profissional irá atuar com as seguintes atividades: Atendimento à chamados e aos clientes internos feitos através de telefone, acesso remoto, fechamentos dos chamados com resolução no sistema de chamados; Comprimento do SLA; Requisitos: Desejável conhecimento em automação comercial, software de frente de loja e retaguarda; Desejável experiência na área de Suporte e Atendimento Help Desk, Redes, Instalação, Manutenção de Impressora e Computadores; Ensino superior completo ou estar cursando superior na área de informática; Curso Técnico em Informática; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Horário: das 08h00 às 17h48 / Plantões do 12:00 às 22:00 remoto. Plantões ao finais de semana. Local: Vila Leopoldina. Oferecemos: - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Refeitório no local; - Assistência Médica e Odontológica; - Café da Tarde; - Cartão Multi Benefícios Alelo; - Convênio com Academias (Gympass); - Convênio com o Sesc e Senac; - Convênio com faculdades.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura