O candidato deverá ter conhecimentos sólidos em tecnologia da informação, bem como habilidades de comunicação e resolução de problemas. Esta posição envolve a prestação de suporte técnico a clientes finais, garantindo o funcionamento adequado de sistemas, redes e dispositivos de hardware e software. ATIVIDADES REALIZADAS NESTA VAGA: · Fornecer suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail, chat, ou presencialmente. · Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede, aplicando métodos eficazes de solução desses. · Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e periféricos. · Realizar manutenção preventiva em equipamentos de TI para garantir seu funcionamento eficiente. · Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso conforme necessário. · Documentar procedimentos técnicos e soluções para problemas. · Colaborar com equipes internas para implementar soluções de TI eficazes e inovadoras. · Fornecer treinamento básico das soluções ofertadas aos usuários finais. REQUISITOS: · Obrigatório: Diploma de curso técnico ou bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área. · Obrigatório: Conhecimento prático de sistemas operacionais, aplicativos de escritório e redes. · Desejável: Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e software de gestão de tickets. · Obrigatório: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. · Obrigatório: Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. · Obrigatório: Proatividade, fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes. · Desejável: Experiência mínima comprovada de 6 meses em suporte técnico de TI ou função similar.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Inglês (Básico), Português (Nativo)
• Disponibilidade para viajar
• Banco de dados: SQL Server
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte