Principais responsabilidades: · Supervisionar e orientar a equipe de cobrança; · Acompanhar indicadores de performance e metas; · Garantir a qualidade no atendimento ao cliente; · Apoiar na organização de rotinas e processos da área; · Suporte ao time em plataformas digitais de atendimento. Requisitos: · Experiência mínima de 2 anos na função; · Boa comunicação verbal e escrita; · Conhecimento intermediário em Pacote Office e Outlook; · Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; · Experiência com atendimento em plataformas digitais será um diferencial. Horário e benefícios: · Horário: A combinar / 44 horas semanais (segunda a sexta, com sábados intercalados) · Salário: R$ 2.706,60 · Vale Transporte · Vale Refeição: R$ 27,50/dia · Cartão iFood Benefícios · Premiações por resultados · Gympass + Avus ou TotalPass · Oportunidade de crescimento profissional Local de trabalho: Vila Aricanduva / São Paulo Regime: CLT
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança