profissional apaixonado por pessoas, com ótima comunicação e que entenda que um atendimento de excelência é a melhor ferramenta de marketing. Será o cartão de visita da noss marca, garantindo que cada cliente tenha uma experiência única e personalizada, ao mesmo tempo em que identifica oportunidades de vendas e engajamento. Responsabilidades: Atendimento personalizado: Atender clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais de forma humanizada, ágil e acolhedora. Cultura de Marca: Traduzir a voz da empresa em cada interação, fortalecendo nossa marca. Estratégia de Marketing: Identificar oportunidades de conversão (upsell/cross-sell) durante o atendimento. Mídias Sociais: Monitorar e responder comentários/mensagens, transformando seguidores em fãs. Gestão de CRM: Registrar as interações e coletar feedbacks para melhorar a jornada do cliente. Encantamento: Propor e executar ações para surpreender o cliente (ex: mensagens de aniversário).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Trainee em Comercial, Vendas - Atendimento