Principais responsabilidades Mapear, desenhar e redesenhar processos (AS IS / TO BE), identificando gargalos, retrabalhos e oportunidades de padronização. Conduzir iniciativas de otimização de processos com foco em eficiência e qualidade (ex.: redução de tempo de ciclo, padronização, redução de erros). Criar e sustentar KPIs e painéis gerenciais (Power BI), com indicadores claros de produtividade, capacidade, SLA e qualidade. Desenvolver e manter automações de processos, integrando sistemas e fontes de dados (ex.: Power Automate / n8n / scripts em Python). Estruturar rotinas de coleta, tratamento e consolidação de dados (ETL leve), apoiando a gestão com dados confiáveis. Atuar em parceria com áreas de negócio para levantar requisitos, desenhar soluções e garantir adoção. Documentar processos, indicadores e automações (padrões, regras e handoff operacional). Requisitos Experiência comprovada com mapeamento e otimização de processos (BPM, fluxogramas, Lean, melhoria contínua). Forte capacidade analítica e domínio de indicadores e métricas de desempenho (KPIs, SLA, produtividade, retrabalho, tempo de ciclo). Experiência com Power BI (modelagem, DAX, construção de dashboards para gestão). Vivência com automação de processos e integrações (n8n, Power Automate ou similares). Conhecimento em Python para automações, ETL, scripts ou rotinas de dados. Conhecimento em banco de dados relacional e SQL (PostgreSQL ou equivalente). Boa comunicação para traduzir necessidades do negócio em soluções práticas e priorizáveis. Diferenciais Experiência com Power Platform (Power Apps, Dataverse, Power Automate). Experiência com n8n em produção (workflows, webhooks, integrações, tratamento de erro). Conhecimento de governança de indicadores (definição, dicionário de dados, padronização). Vivência em ambiente contábil/fiscal e/ou automação de rotinas administrativas. Experiência com ferramentas e práticas de gestão de processo (BPMN, documentação, playbooks). O que você vai encontrar aqui Autonomia para propor e executar melhorias de alto impacto. Projetos com visibilidade e mensuração real de resultado (antes/depois). Integração direta com lideranças e áreas operacionais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano