Supervisor(a) de Cobrança Sênior Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Cobrança Sênior para liderar equipe, acompanhar indicadores e garantir a qualidade dos processos da área. Procuramos um profissional com perfil de liderança, foco em resultados e boa comunicação para apoiar o desenvolvimento do time e a eficiência das operações. Principais Responsabilidades: Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de cobrança; Monitorar indicadores de performance e metas da área; Garantir a qualidade no atendimento ao cliente; Apoiar na organização de rotinas e processos internos; Prestar suporte ao time nas plataformas digitais de atendimento. Requisitos: Experiência mínima de 2 anos na função de supervisão em cobrança; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento intermediário em Pacote Office e Outlook; Ensino superior completo ou em andamento (diferencial); Experiência com plataformas digitais de atendimento será considerada um diferencial. Horário e Benefícios: Carga horária: 44 horas semanais Horário: Segunda a sexta-feira, com sábados intercalados (a combinar) Salário: 2.847,34 Vale Transporte Vale Refeição: 27,50 por dia Cartão iFood Benefícios Premiações por resultados Gympass + Avus ou TotalPass Oportunidade de crescimento profissional Local de trabalho: Vila Aricanduva São Paulo/SP Regime de contratação: CLT
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança