TP Start – Seu Novo Emprego Começa Aqui! Você é apaixonado por hospitalidade e gosta de ajudar pessoas? Então venha fazer parte do nosso time como Consultor de Atendimento em Reservas e Hospitalidade! Se você gosta do universo de viagens e quer transformar a experiência dos viajantes, essa é a sua oportunidade de atuar conectando hóspedes e hotéis, garantindo que cada reserva seja perfeita e que cada cliente tenha uma experiência incrível. Aqui, você será responsável por apoiar clientes e parceiros da rede hoteleira com eficiência, empatia e qualidade no atendimento. Responsabilidades e Atribuições Atender clientes via telefone, chat e e-mail Auxiliar em reservas, pagamentos, cancelamentos e serviços da plataforma Realizar contato com hotéis parceiros para esclarecimentos e suporte Resolver solicitações com agilidade e eficiência Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas Identificar problemas críticos e encaminhar para as áreas responsáveis Apoiar melhorias no atendimento e nas iniciativas da operação Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência quando o assunto é benefícios, desenvolvimento e qualidade de vida. Conheça alguns diferenciais de trabalhar com a gente: Benefícios Vale-refeição ou Vale-alimentação, Plano de Saúde com dependentes, Seguro de Vida, Auxílio-creche, Convênios educacionais, Programa de idiomas, TotalPass (academias), Possibilidade de crescimento interno, Vale-refeição ou Vale alimentação, Vale combustível (para período da madrugada), Cartão Bullla – adiantamento salarial e crédito consignado, Seguro de Vida e Auxílio Funeral, Saúde e Qualidade de Vida,TotalPass acesso a academias Plano de Saúde com inclusão de dependentes, Auxílio-Creche para crianças até 60 meses, Programa de Qualidade de Vida (bem-estar físico, mental, social e financeiro) Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD). Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Participação nos lucros -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Intermediário)

Habilidades

• Capacidade de análise
• Eficiência
• Empatia
• Fazer
• Hospitalidade
• Inglês
• Inglês Intermediário / Avançado
• Microsoft excel
• Qualidade
• Reservas
• Serviço ao cliente