Detalhamento das principais atividades: Gestão de Mailing: Segmentação por perfil/risco, definição de réguas de contato e controle de saturação. Estratégia de Discador: Parametrização de pacing, agressividade, retry e ajustes intraday (Nível de Serviço vs. Ociosidade). Análise de Performance: Monitoramento de CPC, CPCV, ROI e Funil de Conversão. Requisitos Técnicos: Excel Intermediário/Avançado (Tabela Dinâmica, XLOOKUP, SOMASES, SE aninhado). Experiência com discadores (Olos, Aspect, Five9 ou similares). Conhecimentos em estatística básica e curva ABC. Perfil Desejado: Pensamento estratégico e foco em impacto financeiro. Segurança para sugerir mudanças baseadas em dados. Informações da Vaga: Modelo: 100% presencial Local: Zona Sul – Cambuci Horário de trabalho: das 08:30 às 18:18 segunda a sexta-feira. Salário: R$ 3.000,00 Benefícios: Vale-transporte conforme necessidade ou auxílio combustível Vale-refeição Assistência médica e odontológica após 3 meses de experiência Total Pass Benefícios: -. VR -. Total Pass -. VT -. Vale Combustivel -. Seguro de Vida -. Convenio medico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice