Você fará parte de uma marca de perfumaria em fase de crescimento, que vem ampliando sua operação de vendas online para todo o Brasil. Neste momento de expansão, a empresa busca uma pessoa para apoiar a rotina administrativa e operacional do dia a dia, contribuindo para a organização da expedição de pedidos, atendimento aos clientes e suporte às demandas internas. É uma oportunidade para quem gosta de ambientes dinâmicos, próximos do negócio e quer acompanhar de perto o crescimento e a estruturação de uma marca em desenvolvimento. Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e redes sociais Orientar clientes sobre produtos Separar, embalar e organizar pedidos Emitir notas fiscais e etiquetas de envio em sistema interno Organizar coleta com transportadoras (Correios, Jadlog e outras) Apoiar processos de logística reversa (trocas e devoluções) Emitir boletos quando necessário Organizar planilhas básicas e documentos administrativos Apoiar pontualmente em eventos presenciais da marca Requisitos técnicos Experiência prévia com atendimento ao público Vivência em rotinas administrativas ou operacionais Conhecimento básico em Excel (abrir, organizar e consultar planilhas) Perfil comportamental Boa comunicação e facilidade em lidar com público Proatividade Postura resolutiva Organização Interesse em crescer junto com a empresa Energia para atuar em ambiente enxuto e em expansão Benefícios Vale-transporte Vale-alimentação Totalpass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)