Nossas expectativas Responder pelos resultados da área/região ao qual atende, orientando tecnicamente equipes e acompanhando a execução de ajustes e reparos do ciclo de Serviços. Atuar como referência e multiplicador das atividades técnicas da área de Serviços. Garantir a boa performance dos indicadores operacionais (segurança, cancelamento, elevadores parados, sick lift, rechamado, ICH, TAC, prevetiva, treinamento, RIA, OS de pendências, Sinaleiro, e ranking dos técnicos), avaliando os pontos de distorção e desenvolvendo planos de ação. Realizar ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços, buscando o atendimento das expectativas do cliente, segurança e conforto dos usuários, bem como a confiabilidade do processo técnico do ciclo. Garantir a revisão de equipamentos com grande incidência de defeitos, acompanhando as evidências de manutenção e avaliando as ações necessárias. Identificar as necessidades técnicas gerando orçamentos de venda para reparos e trocas de peças. Apoiar a área comercial, sempre que necessário, realizando a interface das áreas técnica e comercial do ciclo, para gerar oportunidades de negócio. Zelar e cumprir os procedimentos padrões operacionais da empresa objetivando a qualidade dos serviços. Supervisionar a equipe na execução das ações rotineiras, viabilizando o cumprimento das entregas com qualidade e atendimento dos prazos. Realizar a distribuição das atividades na equipe, realizando acompanhamento de follow up. Quem buscamos Requisitos obrigatórios:   • Graduação em Engenharia (Civil, Mecânica, Mecatrônica, Produção) ou Tecnólogo em áreas correlatas. • Experiência em obras novas, fiscalização, acompanhamento técnico ou coordenação de projetos. • Vivência em gestão de terceiros e acompanhamento de performance de equipes externas. • Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos, estruturais e de instalação. • Boa capacidade de planejamento, organização, execução e tomada de decisão. • Postura profissional, comunicação clara e habilidade para relacionamento com clientes e fornecedores. • Disponibilidade para visitas e trabalho em campo. Requisitos desejáveis: • Experiência com instalação de elevadores ou sistemas prediais. • Conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos (AutoCAD, MS Project ou similares). • Vivência com normas de Segurança do Trabalho aplicadas a obras. • Habilidade na condução de reuniões técnicas, alinhamentos operacionais e resolução de conflitos. Conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos O que oferecemos ?? Assistência Médica (Unimed) – Pode incluir cônjuge e filhos menores (até 14 anos)  ?? Assistência Odontológica (Bradesco) ?? Teleatendimento médico, nutricional e psicológico ?? Participação nos Lucros (PLR) ?? Previdência Privada ?? Acompanhamento a gestantes ??? Seguro de Vida ??? Vale Refeição: R$ 27,95/dia ?? Vale Transporte ?? Programa WeHelp (apoio jurídico e psicológico) ??? WellHub (Gympass) Outras informações A TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos