A Onet Brasil está com vagas abertas para Assistente de Help Desk na região de Pinheiros /SP. Escala 12x36 das 08:00 as 20:00 e das 20:00 as 08:00 Salário: 2.189,00 Benefícios:  Vale refeição : 31,80 + 10,00 CAFÉ Vale-Transporte Responsabilidades: Receber chamados de manutenção por meio do sistema Neovero. Analisar e direcionar chamado para equipe técnica mais próxima e adequada para a realização do serviço. Realizar remanejamento de atendimentos conforme mudanças de prioridade, urgência ou disponibilidade da equipe. Manter contato constante com os técnicos para acompanhamento do status dos atendimentos. Comunicar o cliente sobre o status do chamado, prazos e ações realizadas. Garantir clareza e rastreabilidade das informações registradas no sistema. Nossa empresa acredita na diversidade e na inclusão de todos. Por isso, as vagas abertas são também para Pessoas com Deficiência (PCD).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)