Você é apaixonado por viagens e adora transformar planos em experiências inesquecíveis? Então, vem ser nosso Especialista em Atendimento Multiskill! Que tal ajudar nossos clientes a planejar as férias dos sonhos e resolver dúvidas com aquele toque de eficiência e empatia? Se você manda bem no atendimento e tem facilidade para lidar com diferentes situações, essa vaga é a sua cara! Como parte do nosso time, você será o ponto de apoio para clientes que buscam reservas, ajustes ou soluções para problemas relacionados às suas viagens. Ah, e se você domina o inglês, melhor ainda! Sua habilidade será essencial para conectar nossos clientes às melhores opções e suporte no mundo do turismo. Venha fazer parte de um time que ama transformar cada viagem em uma memória especial! ?? #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos.  Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas. Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes.  O atendimento telefônico é feito em português para brasileiros, mas o inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento. Horários: 07:00 - 22:00 Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): • Ser maior e idade • Ensino médio completo • Disponibilidade para trabalhar PRESENCIALMENTE no Campus LAPA (Linha 7 Rubi da CPTM) • Inglês Intermediário/Avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz) • Desejável experiência com atendimento ao cliente Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-combustível (para período da madrugada). Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.   Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)