Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. A Adecco em parceria com uma empresa de grande porte, busca profissionais para compor a sua equipe ao cargo de Analista de Customer Service com as seguintes atividades: Atendimento e suporte ao cliente, realizando o acompanhamento de pedidos desde o recebimento até a entrega. Responsável por lançamentos e atualizações em sistema, controle de prazos, interface com as áreas de vendas, logística, faturamento e produção para garantir o cumprimento dos acordos comerciais. Realiza tratativas de ocorrências, ajustes de pedidos, acompanhamento de indicadores de performance e elaboração de relatórios de controle, assegurando qualidade no atendimento e satisfação do cliente. Requisitos: Formação Acadêmica: Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas. Vivência em rotinas administrativas e de Customer Service, com acompanhamento da carteira de clientes e noções de processos logísticos. Experiência anterior com o sistema SAP. Diferenciais: Atuação prévia em indústria química e conhecimento em Salesforce. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior