Você é apaixonado por viagens e adora transformar planos em experiências inesquecíveis? Então, venha ser nosso Especialista em Atendimento Multiskill ??? Que tal ajudar nossos clientes a planejar as férias dos sonhos e resolver dúvidas com eficiência e empatia? Como parte do nosso time, você será o ponto de apoio para reservas, ajustes e soluções relacionadas às viagens. Se você manda bem no atendimento e tem facilidade para lidar com diferentes situações, essa vaga é a sua cara! Ah, e se você domina o inglês, melhor ainda — sua habilidade será essencial para conectar nossos clientes às melhores opções e suporte no mundo do turismo. Venha fazer parte de um time que ama transformar cada viagem em uma memória especial! ?? ? Responsabilidades e Atribuições Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes Realizar atendimento telefônico em português para brasileiros, utilizando o inglês quando necessário para contato com empresas de turismo e sistemas de atendimento ? O que estamos buscando (Requisitos) Ser maior de idade Ensino Médio completo Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Lapa (Linha 7 Rubi da CPTM) Inglês intermediário/avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz) Desejável experiência com atendimento ao cliente ?? Benefícios e Diferenciais Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento PLR diferenciada: reconhecemos e recompensamos o seu desempenho Vale-refeição e vale-alimentação Vale-combustível (para período da madrugada) Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar mães e pais Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro ?? Salário R$ 2.061,14 + remuneração variável ?? Horários 07h00 às 22h00 - 6h20 dentro deste horário ?? Escala 6x1 (folgas alternadas) ?? Modalidade Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com deficiência. Nosso processo seletivo conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente, e, ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. É importante lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga, já que a análise do desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Benefícios: -. Seguro de vida e Auxílio-funeral -. Plano corporativo PET -. Plano de carreira -. Vale-refeição e/ou vale-alimentação -. Descontos em produtos -. Descontos em academias -. Vale-transporte -. Parcerias educacionais -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio-creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Inglês (Intermediário)