Empresa: Lalamove Cargo: Assistente de Operações Salário: R$ 2.427,39 Benefícios: VR: R$ 25,00 ao dia / VA: R$ 220,00 / VT: R$15,00 Local: Rua Werner Von Siemens, 111 - Lapa de Baixo - Galpão 6 / Lapa - São Paulo Turnos disponíveis: Segunda a Sexta: 07h30 as 17:18 Requisitos: ? Capacidade analítica e atenção aos detalhes; ? Boa comunicação escrita, com foco em clareza e objetividade; ? Organização para lidar com múltiplas tarefas ao longo do expediente; ? Proatividade na busca por informações e soluções; ? Familiaridade com ambientes digitais e sistemas operacionais; ? Inglês básico (leitura de sistemas e documentos internos); ? Desejável experiência com rotinas operacionais de logística. Responsabilidades principais: ? Monitorar diariamente os pedidos que apresentem interrupções, cancelamentos ou pendências de finalização, identificando possíveis falhas ou comportamentos fora do padrão; ? Realizar análises detalhadas de corridas, verificando interações com o motorista, horário da solicitação, tempo de coleta/entrega, valor da corrida, e outros dados relevantes; ? Elaborar descrições de ocorrências que expliquem o que houve em determinada corrida, de forma objetiva e completa, contribuindo com relatórios internos e áreas parceiras; ? Atender tanto clientes corporativos quando casos gerais que demandem uma apuração mais criteriosa; ? Consultar e interpretar informações em documentações internas e sistemas operacionais da empresa (em inglês); ? Apoiar em novas tarefas operacionais sempre que necessário, mantendo a organização, o senso de prioridade e a colaboração com o restante da equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos