VAGA PARA ASSISTENTE DE E-COMMERCE E MARKETPLACE Somos um e-commerce com atuação nos principais marketplaces (Shopee, Mercado Livre e Amazon) e loja virtual própria, localizado na Zona Norte de São Paulo, próximo ao Terminal Cachoeirinha. Buscamos um profissional organizado, proativo e comprometido, com interesse em e-commerce e vendas online, para atuar no suporte operacional das nossas contas e contribuir com a identificação de oportunidades de novos produtos. O Assistente será responsável por apoiar a gestão das plataformas, cadastro e atualização de anúncios, acompanhamento de pedidos, além de auxiliar na análise de mercado e produção de relatórios. Horário de Trabalho 44 horas semanais de Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (horário comercial) Eventualmente aos sábados em períodos de alta demanda. Responsabilidades: Gestão Operacional de Marketplaces Cadastro, revisão e atualização de anúncios (títulos, descrições, imagens e preços); Acompanhamento de pedidos e prazos de envio; Monitoramento de reputação e indicadores básicos da conta; Suporte na abertura e acompanhamento de chamados nas plataformas; Apoio na gestão de estoque e atualização de disponibilidade de produtos. Atendimento e Pós-Venda Responder perguntas de clientes nos marketplaces; Auxiliar na resolução de reclamações, trocas e devoluções; Acompanhar métricas de satisfação e qualidade da conta. Análise e Busca de Novos Produtos Realizar pesquisas básicas de mercado e concorrência; Identificar oportunidades de novos produtos e nichos com potencial de venda; Levantar dados de demanda, preço médio e concorrência; Organizar informações para avaliação de viabilidade. Suporte Comercial Apoiar na criação de campanhas promocionais; Auxiliar na aplicação de cupons e ajustes de preços; Acompanhar ações comerciais sazonais das plataformas. Requisitos Ensino médio completo (desejável estar cursando ou ter cursado Marketing, Administração ou áreas relacionadas); Conhecimento básico/intermediário em Excel; Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação escrita; Perfil analítico e interesse por e-commerce; Necessário experiência com e-commerce ou marketplace. Oferecemos Salário compatível com o mercado (faixa inicial: 1.900,00 a 2.200,00, conforme perfil e experiência); Vale-transporte; Cesta básica; Ambiente de trabalho colaborativo; Oportunidade real de aprendizado e crescimento na área de e-commerce. Local: Zona Norte São Paulo/SP (próximo ao Terminal Cachoeirinha) Vaga para início imediato Tipo de vaga: Tempo integral

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Análise de KPI's
• Microsoft Excel

Benefícios

• Cesta básica
• Vale-transporte