Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com perfil proativo, organizado e focado em solução de problemas para atuar diretamente no suporte aos nossos clientes corporativos. Se você gosta de resolver desafios técnicos, atuar próximo ao usuário e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Principais Responsabilidades: Atendimento presencial a usuários em ambiente corporativo Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e periféricos Suporte e configuração de redes locais (LAN) Apoio na manutenção da infraestrutura de TI Registro e documentação de chamados e atendimentos. Requisitos Obrigatórios: Formação técnica ou superior em TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas) Experiência comprovada em suporte técnico presencial Conhecimento sólido em: Manutenção de hardware Redes de computadores Configuração de sistemas operacionais Office 365 Capacidade de identificar falhas, realizar testes e propor soluções eficientes

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior