Realizar atendimento técnico inicial ao cliente via telefone, chat, sistema ou presencial Registrar, classificar e acompanhar chamados técnicos Auxiliar na configuração básica de roteadores e equipamentos de rede Apoiar equipes técnicas e administrativas quando solicitado. Realizar o atendimento inicial aos clientes e usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível, identificando problemas básicos relacionados a serviços, sistemas, equipamentos e conectividade, garantindo agilidade no atendimento e direcionamento adequado das demandas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos