Principais Atividades Testes em ambiente de homologação - anterior a entrada em produção; Simulações de ativação e recarga do produto Pré-pago; Testes de funcionamento e performance nos canais da Claro; Suporte as equipes internas em testes específicos. Levantamento e consolidação de resultado de testes; Apresentação dos resultados. Acompanhamento de análise de ofensores; Levantamento de evidências; Validação das correções. Ensino Superior Completo ou cursando último ano Formação em: Tecnologia, Administração, Economia, Marketing, Engenharias e afins. Experiência - Experiência com testes (Experiência do Cliente) e projetos (imprescindível); - Conhecimento intermediário em Excel; (imprescindível); - Experiência com indicadores de Performance (imprescindível); - Conhecimento em empresas do ramo de Telecom (diferencial). - Conhecimento básico em produtos e serviços de Telecom (diferencial). - Conhecimento avançado em Power Point (desejável). Benefícios: -. Folga no dia do seu aniversário -. Desconto em cursos e faculdades parceiros -. Oportunidade de carreira -. Auxilio Creche -. Seguro de Vida -. Carteirinha SESC -. Vale Refeição -. Assistência odontológica -. PLR -. Descontos Interno -. Vale Transporte -. Assistência médica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice