A Cativa Digital busca um(a) profissional para atuar na jornada do cliente, com foco em engajamento, retenção e renovação de contratos. A posição começa com imersão técnica na plataforma (treinamento estruturado) e evolui para atuação direta com carteira de clientes, conduzindo reuniões, acompanhando performance e apoiando na aplicação estratégica da metodologia. Buscamos alguém com: ? Boa comunicação e didática ? Organização e disciplina ? Proatividade ? Interesse em crescer em Customer Success ? Maturidade para lidar com clientes Diferencial: experiência em CS, suporte, tecnologia ou SaaS. Plano de carreira estruturado (Júnior ? Pleno ? Sênior/Liderança) R$ 25/dia presencial (Auxílio Alimentação) + Auxílio Transporte 1% de comissão sobre renovação da carteira Horário: 09h às 18h Local: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro | 100% Presencial | CLT R$ 3.000 + Benefícios + Variável Benefícios: -. Auxílio transporte -. Auxílio alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• atendimento
• Customer Success
• experiência do cliente