Vaga: Assistente de E-commerce Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com afinidade com moda e ambiente digital para atuar como Assistente de E-commerce, apoiando a operação diária da loja online, o relacionamento com o cliente e os resultados de vendas. Principais responsabilidades: Atendimento ao cliente nos canais digitais (WhatsApp e e-mail), do pré ao pós-venda Gestão de pedidos: acompanhamento e conferência Organização e acompanhamento de envios junto à logística e transportadoras Atuação no pós-venda: trocas, devoluções, acompanhamento de satisfação e suporte ao cliente Apoio no acompanhamento de indicadores básicos do e-commerce (vendas, conversão, taxa de devolução e troca) Requisitos: Ensino superior em publicidade, marketing, administração e áreas afins Experiência prévia com e-commerce e atendimento ao cliente Familiaridade com plataformas de e-commerce (Tray, Nuvemshop, Shopify, VTEX ou similares) Boa comunicação escrita, organização e atenção aos detalhes Interesse por moda, experiência do cliente e rotina digital Diferenciais: Experiência com pós-vendas e SAC Noções de marketing digital ou CRM Local: Prado BH/MG Regime: CLT/PJ Salário: 2.500,00 Assistência médica e odontológica (Unimed); Auxílio-combustível ou Vale Transporte; Vale-alimentação (Cesta em cartão); Prêmio assiduidade; Triênio.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-transporte