A lojasmel começou como um sonho. E hoje se transformou em uma grande família que divide o mesmo propósito: trazer tudo para todos, com amor. Porque os tempos mudam, mas a essência da lojasmel continua a mesma: colocar carinho e cuidado em tudo o que faz. Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e organizado(a) para atuar com atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais e telefônicos. Principais Responsabilidades: Atualização de dashboards; Acompanhamento dos principais KPI’s da área; Auxiliar na gestão e atualização de produtos no site; Ajudar na criação e coleção de produtos para campanhas; Colaborar com sugestões e análise nas campanhas de marketing; Acompanhamento da execução das campanhas para o site do calendário de marketing; Suporte no gerenciamento de pedidos e atendimento as lojas físicas; Suporte e acompanhamento dos pedidos no operador logístico; Suporte à gestão com indicadores de vendas e performance de produtos; Acompanhamento de estoque para itens disponíveis para o site; Acompanhamento de preços dos concorrentes; Auxiliar na gestão e atualização de produtos nos marketplaces; Acompanhamento de preços promocionais exclusivos para o site, como combos ou ofertas. Requisitos: Cursando ensino superior Interesse em aprender e olhar curioso para o "mundo" digital; Conhecimento da plataforma Vtex; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial); Conhecimento nas principais plataformas de marketplaces, como: Mercado Livre, Magalu, B2W, Shopee; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial); Conhecimento básico em SEO e Google Analytics; Habilidade com ferramentas de edição de imagens e textos; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial) Conhecimento, avançado em Excel; Conhecimentos em ferramentas de BI, como: Power BI, Tableau, Looker; (Não obrigatório. Mas será considerado como diferencial) Conhecimentos no ambiente Google (Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Drive); Boa comunicação oral e escrita. Local de trabalho: São Bernardo do Campo - São Paulo/SP Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, das 10h00 às 17h00 - 100% Presencial Benefícios: -. vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Google Docs
• Google Drive
• Google Sheets
• Google Slides
• Google Analytics
• Microsoft Excel
• Power BI
• SEO