Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento proativo ou receptivo (presencial, por telefone, e-mail, chat ou outros canais), oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços. Gestão de Vendas: Registrar pedidos, fechar e acompanhar processos de vendas, e, em alguns casos, realizar a prospecção e retenção de clientes. Resolução de Problemas: Receber e tratar reclamações, sugestões ou elogios, buscando soluções adequadas e garantindo uma experiência positiva para o cliente. Registro de Informações: Manter registros precisos das interações e transações com clientes em sistemas (CRM), além de realizar atualizações cadastrais. Organização e Relatórios: Apoiar na organização do ambiente de trabalho, elaborar relatórios de desempenho e, em alguns contextos, auxiliar no controle de inventário.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento