Titulo da vaga: Auxiliar de Atendimento Módulo: CLT Local: Av. Jornalista Paulo Zingg, 810 - Jardim Jaragua (Sao Domingos), São Paulo - SP, 05157-030 Horário: 08:00 as 17:48 Escala de trabalho: Seg. a sexta Salário: R$2.570,00 Benefícios: Vale transporte, refeição no local, cesta básica, convenio medico e odontológico, GYMPASS Descrição da Vaga: Atendimento aos clientes da Plataforma; Elaboração de Performances e SLA; Tratativas de remessas pendentes e ocorrências; Apoiar nas análises da performance, diagnóstico de problemas e proposição de soluções; Auxiliar na análise dos indicadores principais da operação de clientes, como retorno, cadastro, satisfação, chamados abertos. Receber e registrar pedidos de clientes, acompanhar o status de entregas e envios. Comunicar-se com as franquias e clientes para garantir a eficiência operacional. Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes, manter registros em sistema e monitorar prazos de entrega. Exigências: Excel intermediário - trabalho com planilhas, tabelas dinâmicas, uso de PROCV por exemplo. Ensino Médio Completo Experiência com Atendimento ao Cliente Experiência com Logística - Diferencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)