Atender as ligações e resolver as solicitações feitas pelos clientes. Lançar no sistema as solicitações de devolução / troca / bloqueio de venda / Reenvio. Realizar o andamento dos processos de devolução / troca / bloqueio de venda (cancelamento de nota fiscal, contato com a transportadora, estornos). Responder as mensagens no Whatsapp (E-commerce) Acompanhar os possíveis atrasos de produção. Fornecer aos clientes informações sobre os pedidos. Responder / Administrar / Contabilizar as reclamações do Reclame Aqui. Possuir experiência no atendimento ao cliente Conhecimento com atendimento ao cliente, chat box e CRM, uma boa dicção Fácil acesso para Cumbica. salario 1715,00 + VT + Refeição no local Horário das 15:40hs ás 22:00hs de segunda a sexta e sabado das 10:00hs ás 16:20

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano