Nosso cliente uma indústria no seguimento de condutores elétricos, localizada na CIDADE INDUSTRIAL esta em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no suporte técnico de nível 1 e 2, garantindo a continuidade operacional dos sistemas e a satisfação dos usuários internos. para integrar seu time! Se você é organizado(a), analítico(a) e tem experiência na área, essa oportunidade pode ser sua. Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto (hardware, software, sistemas e redes). Gerenciar e acompanhar chamados técnicos do início ao fim. Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas. Monitorar ambiente de rede, segurança da informação e rotinas de backup. Apoiar na criação de políticas de segurança e documentação técnica interna. Controlar estoque e logística de equipamentos de TI. Propor melhorias nos processos da área de suporte. Requisitos: Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico de TI. Conhecimentos sólidos em: Sistemas operacionais, redes, hardware e software; Bancos de dados (SQL); Segurança da informação e manutenção de redes. Certificações Microsoft, Cisco ou CompTIA serão consideradas um diferencial. Conhecimento em linguagens de programação e metodologias ágeis (Scrum/Kanban) será um diferencial. Fácil acesso à região do CIC. Competências Comportamentais Comunicação assertiva e didática. Capacidade analítica e resolução de problemas. Organização e boa gestão do tempo. Escuta empática e bom relacionamento interpessoal. Benefícios: Vale Transporte ou Vale Combustível; vale combustível - R$ 12,00 ao dia) + Bonificação( R$ 400,00) atrelado a resultados Vale Refeição; ( R$ 31,00 ao dia) Convênio Farmácia; Convênio Academia; Convênio Estudantil; Programa interno de Treinamento e Desenvolvimento. SALÁRIO A COMBINAR Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você busca um desafio esta é a oportunidade perfeita para você. Benefícios: -. Vale Refeição; -. Vale Transporte ou Vale Combustível; -. Convênio Farmácia; -. Programa de Treinamento e Desenvolvimento Interno. -. Convênio Estudantil; -. Convênio Academia;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Controlar estoque e logística de equipamentos de TI.
• Gerenciar e acompanhar chamados técnicos
• Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
• Monitorar ambiente de rede, segurança da informação
• Suporte à equipe comercial
• suporte técnico presencial e remoto (hardware, software, sistemas e redes).