Principais Atividades: Atendimento ao Cliente: Recepção de clientes: Acolher clientes na loja (física ou em aeroportos), esclarecer dúvidas sobre reservas e orientar sobre os serviços disponíveis. Venda de serviços: Ofertar seguros de veículos, proteções adicionais e upgrades de categoria para aumentar a rentabilidade da locação. Gestão de reservas: Conferir e acompanhar reservas no sistema para organizar a disponibilidade dos veículos. Recepcionar clientes pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações sobre disponibilidade, tarifas e condições de aluguel. Cadastro e Reserva: Realizar o cadastro de clientes, coletando documentos e informações possíveis, e efetuar reservas de veículos, atualizando o sistema conforme necessário. Entrega e Devolução: Auxiliar na entrega e devolução dos veículos, conferindo a documentação e o estado do carro, e realizando vistorias de entrada e saída. Organização: Manter o ambiente de trabalho organizado, zelando pela limpeza e arrumação do local, e garantindo que todos os materiais necessários estejam disponíveis. Resolução de Problemas: Lidar com dúvidas e problemas dos clientes relacionados a reservas, locações e veículos. Visitas: Realizar vistorias planejadas nos veículos, tanto na entrega quanto na devolução, verificando danos e avarias. Interação com Outros Setores: Colabore com outros setores da locadora para garantir um bom atendimento ao cliente e a eficiência das operações. Prospecção e Negociação: Em algumas locadoras, o atendente também pode ser responsável pela prospecção de novos clientes e negociação de condições de aluguel. HORÁRIO: 12h às 20h30 Escala 6x1 com 01 domingo por mês. Salário: R$2.274,24 Benefícios: -. VT, -. VR
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento