Atividades: Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários (hardware, software e sistemas homologados); Instalar, configurar e ativar equipamentos (novos e legados), incluindo Sistema Operacional Windows; Gestão de ativos física e sistêmica; Manter atualizado o inventário de hardware e software ; Recebimento e devolução de equipamentos e insumos. Apoiar na identificação de falhas, análise de incidentes e melhoria contínua dos serviços; Elaborar relatórios operacionais e indicadores de atendimento (Excel); Requisitos: Ensino Superior Completo ou Cursando em área correlatas; Vivência com ferramentas de chamados; Conhecimento em Windows, hardware, softwares corporativos e redes básicas; Noções de inventário de ativos de TI e controle de equipamentos; Capacidade de atuar dentro de SLA e ambientes com alto volume de chamados; Experiência anterior no seguimento de tecnologia; Horário : Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00. Trabalho presencial. Pinheiros. Benefícios: -. Plano de saúde - Seguro de vida - Plano odontológico -. PLR - Day Off de aniversário - Total Pass -. Vale refeição ?? Vale alimentação -. Vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Sem experiência