Experiência em SAC prestando atendimento aos clientes: presencial, telefônico ou e-mail a / dúvidas apresentadas, solucionando-as ou encaminhando-as adequadamente aos setores envolvidos. Vivência em elaborar pareceres que serão encaminhados aos clientes , Analisar e identificar a causa raiz das manifestações, através de estudos analíticos, bem como propor melhorias nos processos Institucionais, visando à prevenção e redução de reclamações e insatisfações; Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes, com foco nos serviços prestados. Necessário Superior completo ou cursando na área de atuação. Benefícios: -. vale transporte -. vale alimentação -. Restaurante no local -. seguro de vida -. Desconto em Faculdade -. Parceria SESC -. Wellhub

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos