Atividades: Ministrar treinamento aos clientes; Compreender a necessidade do cliente, registrado na passagem de bastão para criar ou ajustar o fluxo de onboarding voltado a resolver a dor primariamente; Implantar, configurar e orientar o cliente na configuração da plataforma; Acompanhar/Conduzir o cliente durante a jornada de onboarding; Avaliar registros no CRM relacionados aos clientes bem como realizar registros. Apoiar na criação ou atualização da jornada do cliente durante o Onboarding; Identificar dores não registradas pela equipe de vendas e traçar um fluxo de jornada; Identificar oportunidades de melhoria na plataforma com base em insghts próprios ou de clientes Necessário experiência em onboarding de clientes, fazendo implantação de sistemas, desejável se for de SAAS. Conhecimento em RH será um diferencial. Formação Superior ou em andamento. Residir na grande Florianópolis. Modalidade: Híbrida, com encontros presenciais todas as quintas no bairro Itacorubi em Florianópolis. Salário inicial R$ 2.000,00 Benefícios: Vale alimentação de R$ 844,00 / Ajuda de Custo Home Office de R$ 100,00 / 14º Salário caso atinga a supermeta da empresa, se bater a meta, meio 14º / Avaliações de desempenho quadrimestral que podem gerar 1/3 de salário cada, chegando ao possível 15º / Vale Transporte para os 4 encontros mensais / Plano de Saúde Bradesco Nacional / Wellhub / Dayoff de Aniversário. Horario: De segunda a sexta, das 08:30 - 12h/13h as 17:30 Benefícios: -. Vale transporte -. Plano de saúde -. Vale alimentação R$ 844,00 -. Auxilio Home office

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos