Gerenciar e acompanhar parceiros e fornecedores de serviços de TI e infraestrutura (cabeamento, field service, instalação e manutenção); Acompanhar execução de serviços, garantindo aderência a escopo, prazos e SLAs; Atuar como ponto focal entre parceiros, áreas internas (Compras, Operações, Projetos) e clientes; Validar escopos técnicos, cronogramas e planos de execução dos serviços; (retirar pois a validação deve vir do responsável pela entrega); Apoiar processos de contratação, renovação e avaliação de parceiros; Apoiar resolução de incidentes, não conformidades e escalonamentos; Atualizar controles, relatórios e status de serviços; Contribuir com melhorias nos processos de gestão de fornecedores e serviços. Apoiar aquisições de serviços de TI, como Field Service, Service Desk, contratos de outsourcing, manutenção e suporte técnico; Requisitos Experiência com cotações e orçamentos de materiais de cabeamento estruturado; Vivência na área de Compras ou Orçamentação; Conhecimento intermediário em Excel / Pacote Office; Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Logística ou áreas correlatas). Conhecimentos Desejáveis / Diferenciais Noções de rotinas financeiro-fiscais aplicadas a TI; Entendimento da tributação aplicada a software, serviços e hardware; Conhecimento em ICMS, ISS, IPI, PIS/COFINS e DIFAL; Familiaridade com Substituição Tributária para equipamentos de TI; Capacidade de diferenciar nota fiscal de produto x nota fiscal de serviço; Noções de OPEX x CAPEX na composição de orçamentos e propostas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilitada para pessoa com deficiência