GERENTE DE LOJA Sr. | THESAINT Streetwear • Varejo • Gestão de Negócio Missão do Cargo Gerir o negócio da loja de ponta a ponta, sendo responsável pelos resultados comerciais, pela excelência operacional e pelo desenvolvimento de pessoas, garantindo a execução da estratégia da THESAINT no ponto de venda e fortalecendo a experiência da marca com clientes e time. Principais Responsabilidades Gestão de Negócio & Resultados Garantir o atingimento das metas de vendas, margem e indicadores de performance, impactando positivamente o DRE da loja. Atuar diretamente na venda, sendo referência técnica e comportamental para o time. Acompanhar e analisar indicadores como vendas, ticket médio, conversão, giro, estoque, perdas e performance individual da equipe. Elaborar relatórios gerenciais de vendas, promoções, pesquisa de preços e desempenho comercial. Garantir todos os processos de faturamento OMNI, incluindo vendas online, retirada em loja e integração de canais. Identificar oportunidades comerciais, propor melhorias e executar planos de ação. Gestão de Pessoas & Liderança Garantir o headcount completo da loja, conduzindo processos seletivos por competência. Realizar a integração, acompanhamento e desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Liderar, engajar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente de alta performance. Realizar feedbacks frequentes, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual. Estruturar escalas de trabalho, folgas, férias e controle de ponto. Atuar diretamente na gestão de clima, postura, comportamento e relacionamento da equipe. Operação & Processos Garantir o cumprimento dos processos de recebimento, transferência, controle de estoque, inventários e trocas. Manter a organização do estoque conforme padrões da companhia. Assegurar o correto etiquetamento de produtos e atualização de preços. Realizar abertura e fechamento de loja, além das rotinas administrativas e operacionais. Cumprir normas internas e procedimentos do shopping ou região onde a loja está localizada. Garantir a correta gestão dos consertos de peças provenientes de atendimentos. Visual Merchandising & Marca Executar e acompanhar as diretrizes de Visual Merchandising, assegurando que a loja esteja sempre comercial, organizada e alinhada à identidade da THESAINT. Participar das montagens de VM e demandas estratégicas da área. Garantir a postagem semanal de fotos da loja nos canais internos (Workplace ou similares). Manter-se atualizado(a) sobre produtos, lançamentos e posicionamento da marca, utilizando os canais oficiais de comunicação. Experiência do Cliente Garantir excelência no atendimento, estimulando relacionamento, fidelização e pós-venda. Treinar e incentivar a equipe no uso de ferramentas como telemarketing e relacionamento ativo com clientes. Atuar diretamente nos atendimentos para elevar o padrão de experiência e conversão. Requisitos e Qualificações Experiência sólida como Gerente de Loja Sr. no varejo, preferencialmente em moda ou streetwear. Forte atuação em gestão de pessoas, indicadores e resultados comerciais. Vivência com operações OMNI e integração de canais. Capacidade analítica para leitura de números e tomada de decisão. Liderança madura, comunicação clara e postura de dono(a) do negócio. Disponibilidade para atuação operacional e estratégica no dia a dia da loja. Diferenciais Experiência em marcas de moda premium ou streetwear. Vivência em ambientes de alta performance e crescimento acelerado. Afinidade com cultura urbana, moda e comportamento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping