Principais Atividades: Planejar e gerenciar rotinas operacionais, atuando ativamente na criação e padronização de procedimentos; Liderar equipes, promovendo a produtividade por meio da análise de desempenho, reestruturação de processos e implementação de ações motivacionais; Garantir a execução eficiente das tarefas, definindo prazos e assegurando a qualidade dos serviços prestados; Apresentar resultados e indicadores de desempenho a clientes internos e externos; Gerar, analisar e conciliar relatórios estatísticos, além de conduzir negociações estratégicas; Auditar e acompanhar os processos internos, assegurando conformidade e eficiência; Desenvolver estratégias de cobrança e monitorar o desempenho das assessorias parceiras; Criar campanhas internas de engajamento e fortalecer a cultura de resultados; Treinar, orientar e acompanhar o desenvolvimento da equipe; Estabelecer canais de comunicação com o setor jurídico para alinhamento de ações; Realizar imputações e atualizações em sistemas operacionais. Requisitos e Qualificações: - Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas; - Ter no mínimo 2 anos de experiência prévia como Gerente Operacional de Cobrança. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Premiação por atingimento de resultados -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Ensino superior completo em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas
• Experiência comprovada na gestão de operações de cobrança
• Habilidade em análise de dados, elaboração de relatórios e tomada de decisão baseada em indicadores
• Liderança, comunicação assertiva e capacidade de negociação