Cargo: Recepcionista Local: Vila Olímpia – São Paulo/SP Regime de Contratação: CLT Horário: Segunda a sexta-feira, em horário comercial, com possibilidade de atuação aos sábados (eventual) Descrição da Vaga Clínica de Neuropsicologia localizada na Vila Olímpia busca profissional para atuar como Recepcionista, sendo responsável pelo atendimento presencial e telefônico, organização das agendas e acompanhamento dos pacientes e familiares, muitos deles oriundos de diferentes regiões do Brasil. Trata-se de uma função estratégica, com foco em acolhimento, organização e excelência no atendimento. Principais Responsabilidades Recepcionar pacientes, familiares e visitantes, organizando o fluxo de pessoas na clínica; Realizar atendimento telefônico e via canais digitais, prestando informações e direcionando demandas; Gerenciar e organizar agendas de atendimentos dos profissionais da clínica; Efetuar confirmações, reagendamentos e acompanhamento dos atendimentos; Apoiar pacientes e familiares durante a permanência na clínica, garantindo um atendimento acolhedor e humanizado; Manter a organização da recepção e áreas comuns; Apoiar rotinas administrativas básicas relacionadas ao atendimento. Requisitos Ensino médio completo; Experiência prévia como recepcionista ou em atendimento ao público (desejável em área da saúde); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Empatia e habilidade para lidar com pacientes e familiares em contextos sensíveis; Conhecimentos básicos de informática e sistemas de agenda. Competências Comportamentais Postura profissional e cordial; Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas; Discrição e responsabilidade com informações confidenciais; Flexibilidade para eventuais atividades aos sábados.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)