SOBRE A GENTE Somos uma agência de marketing com foco em performance, atuando diretamente com afiliados, especialistas e influenciadores do universo iGaming, apostas esportivas e casas de apostas. Nosso objetivo é gerar resultados expressivos com estratégias inteligentes, criativas e baseadas em dados. RESPONSABILIDADES: Atender afiliados via canais oficiais (WhatsApp, Telegram, e-mail, ClickUp); Realizar onboarding de novos afiliados, explicando processos e orientando sobre plataformas; Garantir que os afiliados recebam os materiais, links e instruções corretamente; Acompanhar performance dos afiliados, identificando oportunidades de crescimento; Levantar e documentar dúvidas frequentes para melhoria dos fluxos e processos; Organizar e atualizar planilhas e relatórios de acompanhamento de afiliados; Garantir a atualização dos canais de comunicação e grupos oficiais; Encaminhar e acompanhar demandas específicas com os times responsáveis (como financeiro, design, tráfego e legal); Apoiar na estruturação de campanhas promocionais para afiliados; Contribuir com ideias para melhorar a experiência da base; Monitorar prazos de envio de notas fiscais e documentos obrigatórios; Ajudar na manutenção do banco de dados de afiliados ativos e inativos. REQUISITOS: Experiência com atendimento ou suporte (desejável em afiliados ou marketing digital); Boa comunicação escrita e verbal; Domínio de ferramentas como Google Workspace, ClickUp, Telegram e WhatsApp Business; Organização e agilidade no atendimento a múltiplas demandas. Vivência no mercado de afiliados ou iGaming; Conhecimento básico em métricas de tráfego e funis; Experiência com plataformas como Atlas, CellExpert, Betconstrut, Smartico ou similares; Inglês intermediário. BENEFÍCIOS: Projetos com grandes influenciadores e operadores do mercado Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo Liberdade criativa com foco total em performance Oportunidade de crescimento e participação em cases de alto impacto
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade de Serviços