Dados da vaga Atividades do dia a dia: Atendimento de chamados em campo Execução de checklists e registros de visita Troubleshooting até a resolução Atualização dos chamados na ferramenta Contato com outras áreas quando necessário Atendimento ao cliente conforme procedimentos definidos Requisitos: Ensino médio completo Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial) Conhecimentos em microinformática Técnicas de atendimento ao usuário Conhecimentos técnicos : ITIL Gestão de Incidentes e Solicitações Ferramentas de acesso remoto Hardware (PC, notebook, impressoras e periféricos) VPN instalação e configuração Office 365

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio farmácia
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte