Responsável por dar suporte às operações da loja online com foco no mercado livre e shopee, auxiliando na gestão de produtos, pedidos, atendimento ao cliente e atualização de informações nas plataformas digitais, garantindo a boa experiência do consumidor e o correto funcionamento do e-commerce. Cadastro e atualização de produtos (descrições, preços, fotos e estoque) Acompanhamento de pedidos, separação, faturamento e status de entrega Atendimento ao cliente via e-mail, chat, WhatsApp ou marketplaces Apoio na gestão de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, entre outros) Monitoramento de indicadores básicos (vendas, cancelamentos, devoluções) Tratativa de trocas, devoluções e reclamações

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Estacionamento
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte