A BM Vagas em parceria com Renomada Multinacional do setor automotivo selecionam - Customer Service na cidade de Curitiba- PR. Buscamos por um(a) profissional para atuar em Customer Service, com foco em materiais e Supply Chain, sendo responsável por garantir excelência no atendimento, gestão de pedidos, acompanhamento de entregas e interface com as áreas de Vendas, Logística e Supply Chain. Este profissional será peça-chave para assegurar que os processos fluam com eficiência, impactando diretamente a satisfação do cliente e o desempenho operacional da empresa Principais Responsabilidades Gestão e acompanhamento de pedidos de clientes; Follow-up de entregas junto à logística e fornecedores; Interface diária com as áreas de Supply Chain, Vendas e Logística; Garantir fluxo eficiente de informações e materiais; Atuação direta no atendimento aos clientes internos e externos; Monitoramento de prazos, volumes e indicadores de performance; Apoio à melhoria contínua dos processos de Customer Service. Requisitos Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Logística, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas Experiência com ERP (preferencialmente SAP) Conhecimento em processos de Supply Chain e Logística Excel intermediário a avançado Gestão de pedidos e follow-up de entregas Noções de KPIs e indicadores de desempenho Conhecimento em regimes especiais (Drawback, Ex-tarifário) — diferencial Inglês avançado — desejável Experiência Mínimo de 2 anos de experiência em Customer Service; Preferencialmente em materiais, Supply Chain ou logística; Vivência em ambientes corporativos e atuação multifuncional; Competências Comportamentais (Soft Skills) Organização e atenção aos detalhes; Comunicação clara e capacidade de negociação Proatividade; Visão analítica; Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e multifuncionais Salario: R$8.000 Beneficios: Assist medica (sem copartipacao), Assis odontológica (sem coparticipacao), VR, Gympass, Previdencia Privada, Short Friday, Dayoff no mês de aniversario, Auxilios educação e idiomas, bônus anual, compra de produtos Nivea/Eucerin com desconto, Estacionamento. Localização: Bairro Alto da Gloria Horario: Segunda a Sexta horario comercial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Avançado), Espanhol (Básico)

Habilitada para pessoa com deficiência