Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Equipes e Serviços para atuar na gestão de equipes técnicas e operacionais, com foco na excelência da entrega, no relacionamento com clientes e no desenvolvimento das pessoas. Este(a) profissional terá papel fundamental na organização das rotinas, no acompanhamento de indicadores e na condução de melhorias contínuas, garantindo resultados sustentáveis e alinhados aos objetivos da operação. Principais Responsabilidades Supervisionar equipes técnicas e operacionais em campo Acompanhar indicadores de desempenho (prazos, qualidade, custos e produtividade) Tomar decisões rápidas diante de imprevistos operacionais Implementar melhorias de processos e reestruturação de fluxos de trabalho Manter comunicação clara e alinhada com equipes, gestores e clientes Gerenciar situações com clientes insatisfeitos, buscando soluções eficazes Desenvolver pessoas, acompanhando desempenho e evolução profissional Equilibrar resultados operacionais e bem-estar da equipe Competências Técnicas Esperadas Experiência prévia em supervisão de equipes e serviços Capacidade de acompanhamento e análise de indicadores de performance Vivência em melhoria contínua de processos Habilidade para tomada de decisão em ambientes dinâmicos Organização da rotina de supervisão e acompanhamento em campo Relacionamento com clientes e gestão de expectativas Competências Comportamentais Esperadas Liderança inspiradora e prática Comunicação clara, objetiva e assertiva Dinamismo e proatividade Foco no desenvolvimento de pessoas Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridade Equilíbrio emocional e postura profissional Remuneração e Benefícios Salário : A combinar Vale Transporte Benefício flexível no valor de R$ 800,00. Prêmio de Assiduidade: R$ 140,00 mensais Auxílio Educação Wellhub Refeitório na empresa, com café da manhã e almoço PLR – Participação nos Lucros e Resultados Plano de Saúde Jornada: Segunda a Sexta-feira: Horário comercial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos