Existem funções que sustentam o negócio em silêncio, como pilares antigos que mantêm a casa de pé. Esta posição é uma delas. Buscamos um(a) Analista de Backoffice Comercial para atuar no centro operacional da área de Vendas, garantindo precisão, organização e integração entre as áreas, do pedido ao faturamento. Missão do cargo Assegurar a fluidez dos processos comerciais por meio da gestão eficiente dos pedidos de venda, garantindo a veracidade das informações, o cumprimento de prazos e a integração entre Vendas, Logística, Financeiro e Faturamento, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos clientes. Principais responsabilidades Realizar cotações de frete e negociar com transportadoras e Correios; Cadastrar, conferir e atualizar dados de clientes, produtos, representantes e transportadoras; Registrar e acompanhar interações comerciais no CRM; Efetuar a entrada, conferência e lançamento de pedidos no sistema ERP; Validar preços, descontos, impostos, prazos de entrega e condições de pagamento; Acompanhar o status dos pedidos até a liberação para faturamento; Prestar suporte administrativo aos vendedores internos e externos; Esclarecer dúvidas relacionadas a processos, prazos, condições comerciais e pedidos; Atualizar relatórios de pedidos, carteira de vendas e indicadores operacionais. Formação Ensino Superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas, ou Curso Técnico em Administração ou Vendas. Requisitos técnicos Experiência com CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho ou similares); Domínio do Pacote Office, com foco em Excel; Vivência com sistemas ERP (TOTVS, SAP ou similares); Experiência anterior em backoffice comercial, administração de vendas ou áreas afins; Conhecimento em entrada e gestão de pedidos. Competências comportamentais Organização e atenção a detalhes; Senso de responsabilidade e compromisso com prazos; Boa comunicação e facilidade de relacionamento; Visão de processo e capacidade de atuar de forma integrada; Perfil colaborativo, resiliente e orientado à solução.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior