Vaga: Assistente de Marketing / Atendimento Online (Moda Feminina) Loja de vestidos femininos para locação (festa e eventos) busca Assistente de Marketing com foco em Atendimento Online, responsável por realizar o primeiro contato, relacionamento e conversão de clientes que chegam por meio das redes sociais e anúncios digitais. Essa profissional será o principal canal de comunicação entre a marca e as clientes, atuando diretamente via WhatsApp e redes sociais, com foco em encantar, qualificar o interesse e converter em visitas à loja e fechamentos de locação. Principais responsabilidades Atender exclusivamente clientes online vindas de anúncios do Instagram, Facebook, Google, TikTok e redes sociais. Realizar triagem de interesse, entendimento da necessidade da cliente e direcionamento para a loja física. Manter comunicação ativa via WhatsApp, incluindo mensagens escritas e áudios. Converter atendimentos online em agendamentos, visitas e fechamentos de locação. Apoiar o fechamento de contratos de aluguel de vestidos quando aplicável. Manter organização dos atendimentos, histórico de conversas e follow-ups. Trabalhar de forma individual, com responsabilidade sobre a qualidade do atendimento e conversão. Requisitos técnicos Experiência com atendimento ao cliente online ou vendas digitais. Excelente comunicação escrita e verbal, com domínio do português. Facilidade para escrever, enviar áudios e conduzir conversas comerciais. Noção de funil de vendas, conversão e relacionamento com clientes. Familiaridade com WhatsApp, redes sociais e atendimento via mensagens. Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial). Competências comportamentais Forte senso comercial e foco em resultados. Empatia e habilidade para criar conexão com o público feminino. Organização e disciplina para conduzir múltiplos atendimentos. Proatividade e autonomia no dia a dia. Responsabilidade, comprometimento e postura profissional. Capacidade de trabalhar sozinha, mantendo constância e qualidade no atendimento. Perfil ideal Busca-se uma profissional que: Goste de moda, atendimento e relacionamento com clientes. Tenha prazer em conversar, orientar e conduzir decisões de compra. Entenda que atendimento online é parte fundamental da venda, não apenas resposta de mensagens. Tenha maturidade para representar a marca no ambiente digital. ? Essa vaga é ideal para quem gosta de atendimento, moda e conversão, e entende que uma boa conversa pode se transformar em uma venda presencial. Benefícios: -. Premiação por metas de atendimento -. VT -. Plano Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Atenção aos detalhes
• Comunicação verbal e escrita
• Conhecimento de marketing será um diferencial
• Desejável residir em Palhoça/SC
• Habilidade de enviar áudio