Precisamos de um CS para transformar contratos em ativo financeiro recorrente, atuando diretamente em retenção, renovação e crescimento da base. Principais responsabilidades Assumir 100% da carteira de contratos Atuar em quatro frentes: Renovação Redução de churn Aumento de ticket Relacionamento estratégico Requisitos 3 anos em relacionamento B2B e contratos recorrentes Conhecimento em SLA, renovação, margem e custo de contrato Perfil analítico, confiável e com comunicação firme
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento