Empresa de tecnologia busca profissional para fazer parte do time de Suporte Técnico ao cliente. As principais responsabilidades são: Atendimento presencial a clientes, seguindo agenda e ordens de serviço; Diagnóstico e solução básica de problemas em computadores e redes; Troca de componentes de hardware (memória, HD/SSD, processador, fonte, placa-mãe); Manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho Backup, formatação, instalação e configuração de sistemas e softwares; Instalação e configuração de programas, drivers e periféricos; Suporte a usuários finais (Windows, e-mail, Office, navegação); Cumprimento de procedimentos, checklists e padrões definidos pela empresa; Registro claro das atividades realizadas. Conhecimentos técnicos necessários: Windows (instalação, configuração e suporte); Pacote Microsoft Office; Antivírus; E-mail: Outlook e Thunderbird (IMAP, POP e Exchange); Navegadores: Chrome, Internet Explorer e Firefox; Noções de redes: TCP/IP, Ping, DNS e DHCP; Noções de Microsoft 365; Noções de ambientes com domínio Windows Server.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte