Descrição da vaga Já pensou em trabalhar transformando experiências? A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta. Responsabilidades e atribuições ?? Modelo de trabalho: Presencial ?? Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana) ?? Carga horária: 180 horas/mês ? Horário: Necessário ter disponibilidade de horário (operação 24h) ?? Salário: R$ 1.518,00 ??? Benefício alimentação: R$ 343,00 (vale-alimentação ou vale-refeição) ?? Assistência Médica ?? Assistência Odontológica ???? Gympass (Wellhub) ?? Acesso ao LinkedIn Learning ?? Consultas por Telemedicina gratuitas – praticidade e cuidado com sua saúde, onde estiver Atendimento receptivo; Registro dos atendimentos; Entrega de KPIs, de acordo com a operação; Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis; Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente; Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado. Requisitos e qualificações Ter acima de 18 anos; Ensino superior completo ou em andamento; Conhecimento em informática (Pacote Office); Habilidades com cálculos matemáticos; Boa comunicação escrita e oral; Facilidade na interpretação de texto; Perfil analítico e comunicativo; Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos. Informações adicionais O que te oferecemos: ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição; ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; ?? Mentoring; ?? Auxílio Creche; ?? Clube de vantagens para consultas e exames; ?? Assistência Médica; ??Assistência Odontológica; ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; ???? Atendimento psicológico online ao colaborador; ?? Clube de viagens; ?? Convênio para Pet; e muito mais...

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)