O profissional de e-commerce que procuramos irá desempenha um papel crucial no sucesso de nossas lojas virtuais e plataformas de vendas online. Este profissional será responsável por uma variedade de funções que vão desde a análise de dados até a implementação de estratégias para otimizar o desempenho de vendas e a experiência do cliente. As principais características e habilidades mínimas que buscamos em um Auxiliar de E-Commerce para fazer parte do nosso são: 1. Operação de Marketplaces Cadastro e atualização de produtos;Ajuste de títulos, descrições e fotos; Gestão de estoque e preços. Conhecimento básico de: Mercado Livre; Shopee; Amazon; TikTok Shop (diferencial forte). 2. Atendimento ao Cliente Responder mensagens e perguntas nos marketplaces; Tratar reclamações (SAC / pós-venda); Entender políticas de troca, devolução e garantia. 3. Logística & Pedidos Conferência de pedidos; Geração de etiquetas; Acompanhamento de envios e prazos; Interface com expedição / transportadoras 4. Ferramentas Digitais Excel / Google Sheets (nível básico a intermediário); Plataformas de e-commerce (ex: Tray, Nuvemshop, Shopify); Sistemas ERP(Bling, Tiny, Omie se tiver, é diferencial); Noções de Canva para ajustes simples (diferencial). Perfil Ideal para a Vaga Pessoa organizada, proativa, com interesse em e-commerce, que goste de rotina operacional, mas queira crescer junto com a empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Inglês (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Espanhol (Básico)
• Disponibilidade para viajar
• Disponibilidade para mudar de residência
• Gráficos/Web: CorelDraw , Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows
• Outros programas: Edição de Video

Habilidades

• Live Commerce
• Marketing de conteudo
• SEO para marketplaces
• tráfego pago

Benefícios

• Bônus por resultado
• Vale-refeição
• Vale-transporte